A tecnologia está evoluindo rapidamente, e as tendências de infraestrutura cloud indicam mudanças significativas em todos os setores de mercado. Em um cenário que passa rapidamente por constantes transformações, é crucial que as empresas se preparem agora para garantir eficiência, segurança e inovação em suas operações no futuro – que nem está tão distante, afinal, 2024 já está pronto para começar.
Inteligência Artificial (IA) e sua influência na Infraestrutura Cloud
A inteligência artificial (IA) assumiu um papel central em diversas operações, oferecendo eficiência em análises preditivas. A capacidade de projetar cenários futuros com base em algoritmos estatísticos e machine learning é fundamental para antecipar eventos negativos e tomar decisões informadas.
De acordo com a última previsão do Gartner, estima-se um crescimento de 20,4% nos investimentos globais em serviços de nuvem pública até 2024. Assim como em 2023, esse salto será impulsionado pela convergência dos aumentos de preços praticados pelos provedores de nuvem e pela maior utilização desses serviços.
Segurança da Informação com IA
A segurança da informação continua sendo uma prioridade, e a IA desempenha um papel fundamental ao prevenir ataques cibernéticos e aprender com eles, preparando-se para situações futuras.
Prevenção a acessos não autorizados, identificação de brechas na segurança, processos antifraude e proteção contra ciberataques são reforçados pela inteligência artificial, proporcionando sistemas mais seguros e confiáveis.
Avatares e Realidade Aumentada (RA) impulsionados por IA
A colaboração entre IA e realidade aumentada traz a tendência do uso de avatares mais realistas em ambientes virtuais, altamente personalizáveis e que podem oferecer suporte em tempo real para tirar dúvidas, resolver problemas ou orientar para outras etapas de atendimento.
A aprendizagem de máquina possibilita que esses avatares se comuniquem autonomamente, representando um avanço significativo na interação virtual. Ou seja, um investimento naquilo que faz a diferença para qualquer negócio: a experiência do cliente!
IA para Marketing
A inteligência artificial se destaca no campo do marketing, com ferramentas como Open AI, Dall-e e Copilot, simplificando a criação de conteúdo digital. No entanto, essa trajetória em direção à IA pode apresentar desafios significativos para o inbound marketing. A mudança prevista nos mecanismos de busca indica uma diminuição na exibição de links e um aumento nas respostas diretas, resultando em uma potencial redução no tráfego para as páginas.
Otimização e reestruturação da infraestrutura em nuvem
O uso da Nuvem Pública é praticamente universal, porém, muitas implantações são Ad Hoc e não necessariamente bem feitas. A reestruturação da Infraestrutura de Nuvem deve concentrar-se na otimização de custos, eliminando plataformas redundantes, sobrecarregadas e pouco utilizadas.
Novas arquiteturas de aplicativos demandarão infraestruturas inovadoras
O Gartner prevê que até 2026, 15% das cargas de trabalho de produção local serão executadas em contêineres, demandando novos tipos de infraestrutura para suportar essas arquiteturas modernas.
Crescimento de habilidades como prioridade para organizações bem-sucedidas
A escassez de habilidades continua a ser a principal barreira para iniciativas de modernização da infraestrutura. Muitas organizações perceberão que não podem simplesmente contratar talentos externos para preencher essas lacunas. Os líderes devem colocar o desenvolvimento de habilidades operacionais como sua principal prioridade para alcançar o sucesso neste cenário dinâmico, bem como manter a equipe engajada e atualizada com as inovações que surgirem.
Migração para soluções em nuvem
Os Data Centers estão passando por um processo de encolhimento, migrando para fornecedores de plataformas cloud. Essa mudança, aliada a novos modelos de serviços para infraestrutura física, pode resultar em abordagens mais econômicas para a infraestrutura local. De acordo com o Gartner, até 2027, 35% da infraestrutura dos Data Centers será gerenciada a partir de um plano de controle baseado em nuvem.
A Migração para a Nuvem e Soluções da Support
Como já vimos, nuvem é o presente e o futuro. A Support oferece soluções integradas alinhadas com essas tendências através do Microsoft Azure.
Em um cenário onde a tecnologia molda o futuro dos negócios, as tendências da infraestrutura cloud exigem atenção e ação imediata. A Support oferece soluções personalizadas, garantindo que sua empresa esteja na vanguarda da inovação e preparada para os desafios do futuro – como a preocupação com a segurança da informação com aplicativos como Microsoft 365 e o Azure Site Recovery.
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