Uma empresa moderna é aquela que integra pessoas e tecnologia. E o Office 365 oferece as ferramentas necessárias para que a sua empresa possa produzir ainda mais. Só que a grande maioria dos usuários do serviço da Microsoft não conhecem as possibilidades que ele carrega.
Aqui, vamos te explicar melhor o que o Office 365 pode fazer por você, muito além das planilhas e documentos de texto. E como a Support pode oferecer um serviço ainda mais completo para o seu negócio.
Empoderamento de Pessoas
Sob demanda, disponibilizamos treinamentos práticos a fim de potencializar o uso do Office 365. A ferramenta possibilita uma melhor comunicação e colaboração entre as áreas, tornando os processos de sua empresa mais ágeis e produtivos. Para alcançar esse resultado, oferecemos:
- Capacitação de usuários chaves para que conheçam os principais recursos disponibilizados pela solução, permitindo que identifiquem recursos relevantes para a otimização das suas rotinas de trabalho.
- Capacitação de administradores de TI para que aprofundem seus conhecimentos relacionados a gestão, segurança e funcionalidades avançadas da plataforma.
Serviços de Suporte
Entregamos uma camada de serviços de suporte personalizado, sem limitação de tempo. Com o serviço, podemos resolver incidentes e problemas técnicos relacionados ao Office 365.
Para garantir o funcionamento correto, também disponibilizamos serviços de suporte financeiro. Dessa forma, tiramos quaisquer dúvidas e/ou novas solicitações relacionadas a faturamento e pagamento de faturas da ferramenta Microsoft.
O nosso atendimento é personalizado, oferecido por um consultor específico que acompanha suas demandas do início ao fim. Dessa forma, conseguimos absorver melhor o fluxo de informações e a priorização em suas solicitações, sejam elas comerciais, técnicas ou financeiras.
Serviços de Valor Agregado
Tão importante quanto a resolução de eventuais problemas, é o acompanhamento de seu serviço. Por isso, oferecemos consultoria periódica, para o entendimento de novas demandas e troca de ideias a fim de compreender a possibilidade de atendimento através de recursos nativos da solução. Com base na avaliação da consultoria, podemos:
- Executar ou capacitar o time interno de TI para a configuração de recursos para atender as demandas requeridas;
- Analisar cenário e desenvolver escopo de serviços para a criação de formulários/aplicativos no intuito de otimizar rotinas das áreas de negócio.
Desenvolvimento em Office 365
O Office 365 oferece diversos serviços de produtividade, como a criação de aplicativos, formulários e fluxos de trabalho otimizados. Para tornar a aplicação dessas ferramentas o mais rápido possível, concedemos horas de desenvolvimento gratuitas, baseado no volume da sua contratação.
Assim, sua empresa pode automatizar rotinas, aprimorar controles e facilitar o armazenamento e busca de informações sem precisar de um especialista em desenvolvimento dentro de seu negócio.
A Support trabalha ao seu lado para que as ferramentas Microsoft ofereçam o máximo de produtividade para sua empresa. Fale com um de nossos especialistas!
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