Quem somos
Transformar, modernizar, proteger. Há mais de 25 anos, essa tem sido a nossa missão.
Somos a Support, uma empresa de tecnologia da informação que acredita que soluções digitais trazem resultados quando são personalizadas, humanas e conectadas à realidade de cada negócio.
Nascemos para ocupar o espaço da excelência em soluções de tecnologia como valor estratégico. Evoluímos acompanhando, e muitas vezes antecipando, as transformações do mercado.
Hoje, entregamos soluções completas em produtividade, infraestrutura em nuvem e segurança da informação, com atuação consultiva, técnica e próxima.
Mais do que implantar ferramentas, ajudamos empresas a desbloquear valor. Desenvolvemos projetos que envolvem desde a consultoria inicial e migração de dados até a administração contínua, garantindo a adoção efetiva e permanente, com suporte proativo para que cada tecnologia gere impacto real.
Nosso portfólio abrange soluções líderes do mercado: Microsoft 365, Microsoft Azure, Microsoft Power Platform, Acronis Cyber Protect Cloud, Sophos Network Protection, Sophos Endpoint Security e AvePoint Resilience Suite. Mas o que nos diferencia não está apenas na tecnologia — está na forma como cuidamos da jornada do cliente: com empatia, escuta ativa, conhecimento técnico profundo e um time que entrega o que promete, sem burocracia.
Na Support, acreditamos que a tecnologia é um meio. O que realmente nos move é ver nossos clientes crescendo com segurança, eficiência e clareza. Porque mais do que entregar soluções, construímos parcerias de confiança que atravessam o tempo e impulsionam o futuro.
Linha do Tempo
1997
Fundação da Support, com foco em suporte técnico e parceria estratégica com a SCO Unix, com forte atuação na Serra Gaúcha.
2000
Início da transição para consultoria e comercialização de soluções de mercado. Primeiras parcerias com Microsoft e Symantec.
2003
Conquista: Certificação Microsoft Silver Partner.
2005
Consolidação do SFS, solução proprietária de segurança desenvolvida internamente, usada amplamente até o início da transição para soluções de mercado.
2008
Evolução para Microsoft Gold Partner, marcando um novo patamar de excelência na entrega de soluções Microsoft.
2010
Início da parceria com a Astaro, escolhida para substituir a solução SFS. Logo após, a Astaro é adquirida pela Sophos, iniciando uma longa e sólida colaboração com foco em segurança perimetral.
2012
Transição do modelo de negócio para soluções de nuvem, com foco em produtividade e infraestrutura (Microsoft 365 e Azure).
2016
Inauguração da nova sede da empresa, simbolizando a consolidação de uma nova fase com estrutura ampliada, ambiente moderno e consolidação em serviços gerenciados e soluções de nuvem.
2018
Lançamento da Oficina de Produtividade, ampliando a oferta de soluções em automação de processos e desenvolvimento low-code com Microsoft Power Platform.
2022
Início da parceria com a Acronis, fortalecendo o portfólio de backup e segurança de dados.
2023
Reconhecimento como Microsoft Solution Partner Modern Work, reforçando o foco em produtividade moderna.
2025
Empresa referência em soluções completas para produtividade, modernização de infraestrutura e segurança digital, com abordagem consultiva e atendimento humanizado.
Pilares de Atuação
1. Produtividade com Inteligência Artificial.
Automatizamos processos e conectamos times com soluções baseadas em Microsoft 365, Windows 365 e Power Platform, sempre com foco na usabilidade e adoção estratégica.
2. Infraestrutura Moderna e Escalável
Migramos negócios para a nuvem com segurança, performance e escalabilidade, apoiando-se nas melhores práticas e tecnologias como Microsoft Azure.
3. Segurança e Conformidade da Informação
Protegemos dados, identidades, dispositivos e redes com soluções robustas de fabricantes como Acronis, Sophos e Microsoft, criando ambientes resilientes e confiáveis. Implantamos recursos para adoção e gerenciamento de políticas de conformidade e ciclo de vida da informação.
Diferenciais Support
Entregamos confiança, atuamos como parceiros estratégicos, conectando inovação, experiência de mercado e proximidade no relacionamento. Cada projeto é pensado sob medida, com foco em resultado, evolução contínua e impacto real no negócio.
Nosso atendimento é humanizado, cada cliente tem acesso direto a especialistas. Sem robôs, sem filas, sem burocracia. Compreensão real das dores e entrega de valor em cada etapa da jornada.
Nossa Evolução
Ao longo da nossa história, evoluímos em três grandes fases: começamos com a prestação de serviços técnicos especializados, avançamos para a comercialização de soluções e produtos estratégicos e, hoje, temos foco total em modelos de recorrência, nuvem e serviços gerenciados.
Essa transformação foi marcada por um verdadeiro ponto de virada: a mudança para uma nova sede, a ampliação da equipe, a diversificação do portfólio e a consolidação de parcerias de alto nível. Representou um “boom” estratégico que consolidou a maturidade da Support como consultoria de tecnologia voltada a resultados reais.
Support em Números
Diversas certificações de fabricantes mundiais como Microsoft, Acronis e Sophos.
Equipe especializada com +80 certificações técnicas
100% de atendimento humanizado, sem filas ou robôs.
Atuação em todo o território nacional.
Somos parceiros certificados
