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Case de Sucesso: Como a Support otimizou a gestão de frotas da Mesal Máquinas com automação

Gestão de Frotas, Automação

Quando se fala em transformação digital, muitas empresas buscam automatizar processos para aumentar a eficiência, reduzir erros manuais e melhorar os resultados. No setor industrial, onde a precisão e a velocidade são essenciais, essa necessidade é ainda mais urgente. Foi exatamente esse o caso da Mesal Máquinas e Tecnologia, uma empresa brasileira com mais de 40 anos de mercado, que enfrentava desafios com a gestão de sua frota de veículos. 

Neste artigo, vamos detalhar como nós, da Support ajudamos a Mesal a superar esses desafios e a modernizar seus processos de gestão de frotas por meio da automação e de ferramentas inovadoras como o Microsoft SharePoint e o Power Platform. 

Sobre a Mesal Máquinas e Tecnologia 

Fundada em 1980, a Mesal é uma empresa líder no setor de máquinas de envase e paletização, fornecendo soluções inovadoras para indústrias no Brasil e no exterior. Ao longo dos anos, a Mesal consolidou sua posição no mercado com base em três pilares: 

Inovação: Sempre à frente em tecnologia e soluções personalizadas para seus clientes. 

Atendimento Personalizado: Foco total em entender as necessidades de cada cliente e oferecer suporte contínuo. 

Sustentabilidade: “Buscamos além de resultados financeiros, o desenvolvimento social e a redução dos impactos ambientais, norteados no crescimento sustentável e economicamente responsável”. 

Contudo, mesmo uma empresa inovadora como a Mesal se deparou com desafios em sua jornada de transformação digital. Um dos maiores problemas estava na gestão de frotas, onde processos manuais e uma plataforma desatualizada dificultavam o controle eficaz. 

O Desafio: Automatizar a gestão de frotas e aprimorar resultados 

A gestão da frota de veículos da Mesal era feita de forma manual, utilizando planilhas de Excel e um sistema de SharePoint 2013 on-premises, que não atendia mais às necessidades crescentes da empresa. A equipe de gestão de compras enfrentava dificuldades em: 

  • Rastrear o uso dos veículos: O controle era feito por planilhas manuais, o que causava atrasos e imprecisões na coleta de dados. 
  • Gerenciar multas e infrações: A falta de um sistema automatizado gerava multas por uso indevido e dificuldades em apontar responsáveis. 
  • Manutenção preventiva: Sem um sistema eficiente, era difícil controlar a necessidade de manutenção dos veículos, o que comprometia a operação. 

A situação exigia uma solução mais ágil, que automatizasse processos, trouxesse transparência e oferecesse uma visão clara de toda a frota. Foi aí que a Support entrou em ação. 

A Solução da Support: Modernização e Automação com SharePoint e Power Platform 

Após um diagnóstico detalhado, a Support recomendou uma solução integrada, baseada no Microsoft SharePoint em nuvem e no uso do Power Platform para automatizar fluxos de trabalho e otimizar a gestão da frota de veículos. Foi sugerido uma série de implementações: 

Migração do SharePoint para a Nuvem 

A Support migrou a versão antiga do SharePoint 2013 on-premises para uma nova versão em nuvem, permitindo maior acessibilidade, segurança e escalabilidade. Com essa mudança, a Mesal passou a ter um ambiente centralizado e acessível de qualquer lugar, eliminando a necessidade de manutenção local e otimizando o controle de dados. 

Aplicativo Personalizado para Gestão de Frotas 

A partir da plataforma Power Automate e das sugestões de melhoria de processo da Mesal a Support desenvolveu um aplicativo de Gestão de Frotas personalizado, totalmente alinhado às necessidades da empresa. Esse aplicativo possibilitou controlar todas as informações da frota de forma automatizada, coletando informações como: 

  • Quem estava utilizando os veículos. 
  • Quando um veículo precisava de manutenção. 
  • Se o veículo havia recebido uma multa ou infração. 
  • Dados sobre o desempenho e eficiência da frota. 

Automação de Processos com Power Platform 

Utilizando o Power Platform, a Support criou fluxos de trabalho automatizados que permitiam ao gestor de frotas rastrear e gerenciar o uso dos veículos de forma mais precisa e eficiente. Isso resultou em uma grande economia de tempo e redução de erros operacionais, trazendo um retorno sobre o investimento acima da média. 

Os resultados: Mais eficiência e controle 

Com a solução da Support implementada, a Mesal Máquinas experimentou melhorias significativas na sua operação e resultados crescentes. Alguns dos principais benefícios observados foram: 

  • Automatização dos Processos: Processos que antes eram manuais e propensos a erros foram automatizados, garantindo uma operação mais ágil. 
  • Informações Centralizadas e Acessíveis: Todos os dados da frota agora estão disponíveis em um único local, com acesso rápido e fácil para os gestores. 
  • Comunicação Melhorada: As equipes que utilizam a frota passaram a se comunicar melhor, com dados em tempo real sobre o uso dos veículos. 
  • Eliminação de Multas e Infrações: Com o sistema automatizado, a Mesal conseguiu reduzir drasticamente as infrações de trânsito, garantindo um controle mais rigoroso sobre o uso dos veículos. 
  • Otimização do Tempo de Gestão: O aplicativo reduziu o tempo que os gestores gastavam gerenciando dados, permitindo que focassem em atividades mais estratégicas para a empresa. 

Depoimento do cliente:  

“A Support foi essencial para o sucesso da transformação digital na gestão de frotas da Mesal. A proatividade da equipe e sua capacidade de entender profundamente as necessidades da Mesal, oferecendo soluções que iam além das expectativas, foi um diferencial para nós”  

André Giovanaz, Gestor de Suprimentos 

“A agilidade e o comprometimento da equipe foram fundamentais para a implementação bem-sucedida da solução. A Support se tornou uma extensão da nossa equipe, sempre disposta a adaptar a solução conforme as nossas demandas específicas” 

Cristian Dallé Capoani, Gestor de TI 

A transformação digital não apenas modernizou a gestão de frotas da Mesal, mas também trouxe mais eficiência, controle e transparência para toda a operação, gerando resultados expressivos. Esse case de sucesso reforça o papel da Support como uma parceira estratégica para empresas que buscam soluções personalizadas e inovadoras em tecnologia. 

Se sua empresa também enfrenta desafios com gestão de frotas ou outros processos manuais, a Support pode ajudar. Entre em contato conosco para saber como podemos otimizar sua operação e elevar o nível de produtividade sua empresa.

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