Os indicadores de produtividade são métricas importantes para entender e acompanhar o trabalho que está sendo feito em sua empresa e como isso está afetando os resultados – positiva ou negativamente. Numa economia competitiva, a necessidade crítica de fazer mais com menos recursos e em menos tempo exige que as empresas melhorem continuamente os processos administrativos.
Por isso, medir esforços para o desempenho da equipe ser mais produtivo é fundamental. Mas como?
O que são indicadores de produtividade?
Os indicadores de produtividade auxiliam no processo de análise com dados de desempenho de uma empresa em diferentes áreas. Eles são usados para analisar como está a produtividade das equipes, das áreas de negócios e dos resultados gerais da organização, em quantidade e qualidade para diferentes tipos de entrega.
O termo “crescimento da produtividade” refere-se a melhorias na fabricação e outros processos internos nas empresas. Isso é feito por meio de treinamento, automação de processos e otimização de recursos.
Os KPIs e as métricas de produtividade geralmente podem atuar como categorias entrelaçadas. Metas de vendas e margens de lucro são exemplos de métricas de desempenho que as empresas fazem referência, mas é muito mais profundo do que isso. As vendas trazem lucros; a gestão desses lucros é fortemente influenciada pelas métricas usadas para medir a produtividade em todo o negócio.
Os indicadores de produtividade rastreiam os sucessos e deficiências de uma empresa. Essas taxas são essenciais na criação e análise das estratégias, no entanto, não são fixas. Eles podem ser alterados em resposta às flutuações do mercado e à evolução das demandas da empresa.
Eles servem para guiar as estratégias de sucesso do seu time e empresa e, por isso, devem ser revisitados e analisados periodicamente.
Quais são os principais indicadores?
Se você ainda não sabe como avaliar o desempenho da sua empresa, compilamos abaixo uma lista com as métricas de produtividade mais comuns que podem ser aplicadas em diversos setores.
Indicadores de produtividade com qualidade
Essas métricas medem se o resultado final atende às expectativas definidas no início do projeto. Por exemplo, eles podem medir o número de produtos vendidos ou a satisfação do cliente com a empresa.
Indicadores de produtividade estratégicos
Isso permite que a empresa analise se os objetivos foram realmente alcançados. Nesse caso, avalia-se o percentual alcançado em um determinado período de tempo. Se os números não forem satisfatórios, você precisará rever sua estratégia.
Indicadores de rentabilidade
Estes determinam se um projeto é lucrativo e a empresa decide se deve mantê-lo em sua linha de negócios. O ROI – retorno sobre o investimento – é uma métrica útil para rastrear porque determina quanto lucro você vê para cada dólar investido.
A lista de métricas de produtividade é enorme porque muitas empresas fazem muitas coisas diferentes. Outros exemplos mais resumidos são:
Projetos concluídos
Taxa de fechamento de vendas
Crescimento das vendas
Receita por funcionário
Taxa de eficácia
Custo total da força de trabalho
horas extras
Taxa de rotatividade
Taxa de conversão de recrutamento
Como a tecnologia pode ser usada para aumentar a produtividade?
Modelar e automatizar processos para otimizar rotinas de trabalho e garantir dados confiáveis para avaliação de desempenho é possível com soluções all-in-one, que contêm diferentes sistemas corporativos interligados – tudo isso além de painéis visuais e personalizáveis.
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- Acelerar e organizar o fluxo de solicitações e aprovações;
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