A internet vem nos trazendo uma série de comodidades e facilitando a nossa vida, seja na área pessoal ou profissional. Uma das grandes ajudas que a tecnologia nos dá em ambientes corporativos é a possibilidade de realizar reuniões online. A partir de videoconferências, entramos em contato com parceiros, fornecedores e clientes em qualquer lugar do mundo sem qualquer custo de deslocamento.
Concorda que, mesmo sendo um procedimento simples e acessível, a reunião online não pode ser feita de maneira descuidada? Siga algumas dicas para planejamento e execução para um bom encontro!
Antes de ligar os seus equipamentos para videoconferência, saiba tudo que será dito no encontro e por quanto tempo. Agende previamente a reunião online com o seu cliente, em dia e horários adequados para ambos.
Faça um pequeno roteiro com as pautas que serão discutidas e quanto tempo vocês pretendem dedicar a elas. Compartilhe o seu planejamento com todos que estarão presentes na reunião para que cada um possa dar sugestões e fazer as alterações necessárias.
Você não dedicou o seu tempo para elaborar um roteiro se não vai seguí-lo. Faça o que foi planejado para realizar um reunião eficiente, produtiva e não dispersiva.
Enquanto conversa, não se esqueça de anotar de forma adequada o que está sendo dito. Além de garantir um registro confiável do seu encontro online, as anotações irão mostrar que você está focado no encontro e interessado no que o seu interlocutor está dizendo.
Não é porque você está diante de um computador que você deva se vestir de forma decuidada. Mesmo estando em casa, use o mesmo traje que você usaria em uma reunião presencial.
Lembre-se de posicionar a câmera de maneira que ela te enquadre na altura dos olhos: evite imagens inclinadas de baixo para cima ou de cima para baixo. Caso não esteja sozinho, certifique-se de que todos os seus colegas estejam sendo enquadrados pela câmera.
O seu interlecutor do outro lado da tela irá querer ver com quem está conversando. Convém lembrar que olhar para celulares ou tablets, enquanto outra pessoa está falando, é deselegante em qualquer ocasião, seja em um encontro presencial ou online.
Tão importante quanto ser visto adequadamente, é ouvir e se fazer ser ouvido de forma eficiente. Para evitar que ecos atrapalhem o seu encontro online, dê preferência a fones de ouvido.
Caso contrário, o áudio da caixa de som pode ser retransmitido pelo microfone de quem está ouvindo, criando ruídos. Também deixe o seu microfone no mudo quando você não estiver falando: dessa forma, o seu interlocutor não irá se distrair com sons ambientes que vazam do seu aparelho.
Reuniões online ajudam a unir pessoas que estão em locais distantes, ampliando as possibilidades de melhorar o seu relacionamento com clientes. Vale lembrar que essa ponte só é possível graças à tecnologia.
Por isso, esteja atento ao equipamento e ao serviço que você utiliza. Tente investir em boas camêras e monitores, além de ter um cuidado com fones e microfones adquiridos.
Fonte: http://www.santodigital.com.br/5-dicas-para-fazer-uma-reuniao-online/